Ezért lehettek ekkora összegek az első gázszámlákon
Csütörtökön írtunk róla, hogy megérkeztek a háztartásoknak az első olyan számlák, melyek már tartalmazzák a rezsinövelt árakat.
A kormány eddig azt kommunikálta, hogy "átlagfogyasztás" felett vezeti be a piaci árat a fogyasztóknak, vagyis havi 210 kW/h áram és 144 köbméter gázfogyasztás után. Csakhogy az olvasók által beküldött számlákon már kevesebb mint 20 köbméter gázfogyasztásnál is versenypiaci áron számolt a szolgáltató.
A Telex utánajárt, miért lehetett sokkal magasabb a számlán feltüntetett összeg a bediktálás alapján fizetőknél, mint ahogy azt a kormány kommunikálta.
Az átlagfogyasztás kiszámolására az úgynevezett fogyasztási jelleggörbét használják, amely a teljes lakossági fogyasztás átlagolásából jön ki. Ez alapján az évente járó 1729 köbméter kedvezményes földgáz így oszlik el a hónapok között: januárban 336, februárban 283, márciusban 242, áprilisban 140, májusban 50, júniusban 17, júliusban 14, augusztusban 15, szeptemberben 30, októberben 101, novemberben 203, decemberben 297 köbméter. Ennek megfelelően több esetben a fogyasztás egy részét (15 köbméterig) a kedvezményes áron számolták el, míg fölötte a piaci árat számlázták ki.
A Telex megkereste az MVM Nextet, hogy mi lehet az oka annak, hogy vannak, akiknek augusztusra egy köbméter földgázt sem számláztak a kedvezményes áron. A szolgáltató nem válaszolt a cikk megjelenéséig, a lap szerint azonban több fogyasztó is kapott válaszokat az ügyfélszolgálaton keresztül.
Eszerint a kedvezményes fogyasztási értéket nem mindenkinek az egységes jelleggörbe alapján számítják. Különbséget tesznek ugyanis az alapján, hogy valaki fűtésre, vízmelegítésre, főzésre vagy ezek kombinációjára használja a gázt.
Számukra tehát minden egyes köbmétert piaci áron számláztak ki.
A Telex szolgáltatókhoz forduló olvasóinak az ügyfélszolgálaton ugyanazt javasolták: álljanak át átalányfogyasztásra, ha pedig ezt megteszik, az elszámolás éves alapúvá válik.
Ezen túl – ahogy a portál is kiemeli – vannak furcsa egyéni esetek, amikre nem adnak a fentiek magyarázatot. Volt például, akivel közölték, a kedvezményes árú gáz mennyiségét nem a törvényben meghatározott 1729 köbméterig, hanem a tavalyi fogyasztási értékének megfelelően 863 köbméterig biztosítják csak.
Más azt állította, hogy hiába van náluk felhasználási módként főzés és vízmelegítés is megadva, augusztusra mégis nullás határértéket számoltak nekik. És további olyan esetekről tudni, amikre egyelőre nem adott magyarázatot a szolgáltató.
